Fortune99 percaya hiburan terbaik adalah hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk membantu setiap pemain Malaysia menikmati permainan dengan selamat dan dalam kawalan penuh.
Kami bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan anda di setiap peringkat permainan
Tetapkan had deposit, pertaruhan dan kerugian mengikut kemampuan anda
Notifikasi masa bermain automatik supaya anda sedar had masa yang sesuai
Pilihan untuk menyekat akses akaun anda bagi tempoh yang dipilih
Pasukan sokongan Fortune99 sedia membantu dengan empati setiap masa
Semak semula sejarah pertaruhan dan corak perbelanjaan anda bila-bila masa
Sistem dalaman mengesan corak permainan berisiko dan memaklumkan anda
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati kasino dalam talian, slot, pertaruhan sukan dan semua permainan Fortune99 sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau melepaskan tekanan emosi. Fortune99 percaya bahawa setiap pemain berhak untuk berseronok dalam persekitaran yang selamat, telus dan terkawal.
Di Malaysia, isu perjudian bermasalah adalah sesuatu yang perlu ditangani dengan serius dan tanpa prejudis. Fortune99 tidak hanya memenuhi keperluan peraturan semata-mata — kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan pemain kami. Itulah sebabnya kami melabur dalam alat kawalan diri, program kesedaran dan saluran sokongan yang mudah diakses oleh semua pengguna.
Permainan yang sihat bermula dengan kesedaran. Apabila anda memahami cara bermain dalam had kemampuan dan tidak membiarkan permainan mengganggu kehidupan harian anda, itulah petanda anda bermain dengan bertanggungjawab. Fortune99 ada di sini untuk menyokong perjalanan anda dari awal hingga akhir.
Prinsip utama Fortune99: Permainan adalah hiburan. Semua alat kawalan diri kami percuma dan mudah diaktifkan terus dari akaun anda.
Fortune99 menyediakan set alat kawalan diri yang komprehensif, semuanya boleh diakses terus dari tetapan akaun anda. Tidak perlu hubungi sokongan — aktifkan sendiri dalam masa kurang dari seminit.
Tetapkan amaun maksimum yang anda boleh deposit dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had dicapai, sistem Fortune99 secara automatik menyekat deposit tambahan sehingga tempoh had bermula semula. Had boleh dikurangkan dengan segera tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk keselamatan anda.
Tentukan had kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam sesuatu tempoh. Setelah had ini dicapai, Fortune99 akan menyekat permainan secara automatik supaya anda tidak terus bermain ketika emosi tidak stabil. Ini adalah salah satu alat paling berkesan untuk mengelakkan kerugian yang tidak terkawal.
Pilih berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Fortune99 akan menghantar peringatan apabila masa anda hampir tamat dan menawarkan pilihan untuk meneruskan atau berehat. Ciri ini amat berguna untuk memastikan permainan tidak mengganggu waktu rehat, kerja atau keluarga anda.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau bermain. Baki dalam akaun anda kekal selamat dan boleh diakses semula selepas tempoh rehat berakhir.
Untuk pemain yang memerlukan jeda lebih lama, Fortune99 menawarkan pengecualian kendiri selama 6 bulan, 1 tahun atau 5 tahun. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan tiada komunikasi pemasaran akan dihantar. Ini adalah langkah berani yang Fortune99 sokong sepenuhnya tanpa soal.
Perjudian bermasalah sering berlaku perlahan-lahan tanpa disedari. Berikut adalah beberapa soalan yang boleh anda tanyakan kepada diri sendiri. Jika anda menjawab "ya" kepada lebih daripada tiga soalan ini, mungkin sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan:
Adakah anda sering berfikir tentang permainan walaupun sedang melakukan perkara lain seperti bekerja atau bersama keluarga?
Adakah anda bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil?
Adakah anda cuba untuk "pulihkan" kerugian dengan terus bermain walaupun sudah dalam keadaan kalah teruk?
Adakah anda menyembunyikan tabiat bermain anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan rapat?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat bermain?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?
Adakah permainan menjejaskan prestasi kerja, hubungan peribadi atau kesihatan fizikal dan mental anda?
Jika anda mengalami mana-mana tanda di atas, sila hubungi pasukan sokongan Fortune99 atau aktifkan alat kawalan diri dalam akaun anda sekarang.
Pemain yang berpengalaman tahu bahawa permainan yang menyeronokkan bermula dengan disiplin diri. Berikut adalah panduan praktikal yang Fortune99 syorkan kepada semua pengguna:
Putuskan berapa yang anda selesa "belanjakan" untuk hiburan setiap bulan — sama seperti belanja wayang atau makan luar. Jangan lebih dari itu.
Kerugian hari ini bukan hutang yang perlu "dibayar balik." Berhenti apabila had kerugian anda dicapai dan cuba lagi lain kali.
Gunakan ciri peringatan masa Fortune99. Berehat setiap 45-60 minit, minum air, regangkan badan dan nilai semula mood anda.
Elakkan bermain apabila anda sedang sedih, tertekan atau marah. Emosi negatif boleh menjejaskan pertimbangan dan mengundang keputusan yang anda mungkin sesali.
Keluarga, kerja dan kesihatan sentiasa didahulukan. Permainan adalah nombor dua — ia untuk tambah keseronokan, bukan gantikan perkara penting dalam hidup.
Gunakan ciri laporan aktiviti Fortune99 untuk menyemak berapa banyak masa dan wang yang anda gunakan setiap minggu. Kesedaran adalah langkah pertama.
Mengaktifkan alat kawalan diri Fortune99 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa beberapa minit. Ikuti langkah-langkah berikut:
Akses akaun anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih Fortune99. Pastikan anda menggunakan kelayakan log masuk anda yang peribadi.
Klik ikon profil di sudut atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Tetapan Keselamatan" dari menu lungsur.
Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dalam menu tetapan. Semua alat tersenarai di sini dengan penerangan yang jelas.
Pilih jenis had atau pengecualian yang anda mahu aktifkan. Masukkan nilai had atau tempoh yang dikehendaki dan sahkan pilihan anda.
Fortune99 akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda setelah alat kawalan diaktifkan. Simpan e-mel ini sebagai rekod. Alat kawalan berkuat kuasa serta-merta.
Jika anda memerlukan bantuan mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri, pasukan sokongan Fortune99 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Pasukan Fortune99 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu — tanpa penghakiman, penuh empati.
Fortune99 ada di sisi anda — sama ada anda ingin mula bermain, menetapkan had atau sekadar mencari lebih banyak maklumat tentang cara bermain secara sihat.