Perlindungan Data

Dasar Privasi Fortune99 – Perlindungan Data Peribadi Pengguna

Fortune99 serius dalam melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Fortune99

Enam tunjang utama bagaimana Fortune99 menghormati dan melindungi privasi anda

Penyulitan Penuh

SSL 256-bit melindungi setiap data yang dihantar

Tiada Penjualan Data

Maklumat anda tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak

Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan

Storan Selamat

Data disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses ketat

Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda bila-bila masa

1. Pengenalan

Fortune99 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna platform kami. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengurus maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan Fortune99.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Fortune99, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini agar anda memahami sepenuhnya hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui platform Fortune99, termasuk melalui pelayaran laman web, penggunaan aplikasi mudah alih, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan, dan semua saluran komunikasi yang disediakan oleh Fortune99.

Fortune99 mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai dan berkomited untuk menguruskan maklumat peribadi anda dengan amanah dan bertanggungjawab setiap masa.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Fortune99 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, pengesahan KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Log pelayan, kuki
Data Penggunaan Sejarah permainan, tempoh sesi, aktiviti pertaruhan Platform permainan
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan Interaksi sokongan pelanggan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan Fortune99 kepada anda. Fortune99 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data kesihatan atau kepercayaan agama kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Semua maklumat kewangan yang anda berikan semasa deposit atau pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran selamat dan tidak disimpan secara terus dalam sistem dalaman Fortune99.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Fortune99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengurus dan menyelenggara akaun Fortune99 anda, termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dalam platform dengan selamat dan cepat.
  • Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti bagi mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang tepat dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan Fortune99.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan dan penyalahgunaan akaun.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi Fortune99.

Fortune99 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Fortune99 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada semua pengguna.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, Fortune99 mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan penyedia e-Dompet lain yang digunakan untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal perisian permainan: Penyedia permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform Fortune99 mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk perkhidmatan mereka.
  • Pihak berkuasa kerajaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan penguatkuasaan undang-undang.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Setiap pihak ketiga yang menerima data anda daripada Fortune99 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

5. Keselamatan Data Anda

Melindungi maklumat peribadi anda adalah keutamaan Fortune99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran.

Langkah-langkah keselamatan yang Fortune99 laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Fortune99.
  • Penyulitan data dalam simpanan (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya pekerja Fortune99 yang memerlukan akses kepada data anda untuk tugasan kerja mereka yang dibenarkan mengaksesnya.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan piawaian tertinggi sentiasa dikekalkan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi menambahkan lapisan keselamatan tambahan.

Walaupun Fortune99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang benar-benar kedap 100% daripada risiko siber. Anda juga perlu memainkan peranan dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

6. Dasar Kuki (Cookies)

Fortune99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web Fortune99.

Fortune99 menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform — termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kelajuan laman web.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman anda di platform Fortune99.

Fortune99 tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di laman web lain atau untuk menjual maklumat anda kepada pengiklan pihak ketiga.

7. Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna Fortune99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Fortune99 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang Fortune99 simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian atau siasatan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Fortune99 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

8. Perlindungan Data Kanak-kanak

Fortune99 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform Fortune99 direka khusus untuk pengguna dewasa dan kami mengambil langkah-langkah aktif untuk mencegah kanak-kanak dan remaja daripada mengakses perkhidmatan kami.

Fortune99 tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada individu bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan memadam data tersebut dengan segera.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang kanak-kanak atau remaja telah mendaftarkan akaun di Fortune99, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan penutupan akaun yang perlu.

9. Tempoh Penyimpanan Data

Fortune99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh yang diperlukan oleh undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 5 tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
  • Data teknikal dan log: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Akaun ditutup: Data asas disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang, selepas itu data akan dipadam atau dianominimkan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, Fortune99 akan memastikan ia dipadam atau dianominimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Fortune99 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang dikemaskini. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar anda dan notis yang jelas di platform Fortune99.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.

Sekiranya perubahan adalah ketara dan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa dan meminta kebenaran semula sekiranya diperlukan.

11. Hubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Fortune99 menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi Fortune99 akan menjawab pertanyaan anda dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi anda (akses, pembetulan, pemadaman dan sebagainya), sila sertakan nombor akaun Fortune99 anda dan nyatakan dengan jelas jenis permintaan yang anda buat bagi mempercepatkan proses.

Privasi Anda Terjamin di Fortune99

Bermain dengan tenang mengetahui data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Sertai komuniti lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Fortune99.

Penyulitan SSL 256-bit Tiada Penjualan Data Data Dilindungi Sepenuhnya
English